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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
GARANTÍA – DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
www.puntogardenia.com garantiza sus productos por los periodos contados a partir de la fecha de entrega del producto.
La garantía no contempla ni ampara:
a- deficiencias en la instalación eléctrica, tales como cortocircuitos, exceso o caída de tensión, etc.
b- conexión a fuentes de tención que no sean las adecuadas.
c- carga superior a la indicada o para el cual fue construido o elementos corrosivos que dañen a la estructura del material.
d- inundaciones, incendios, terremotos, tormentas eléctricas, golpes.
www.puntogardenia.com.ar no se responsabiliza por daños y/o deterioros que eventualmente puedan ocasionar a terceros en forma directa, indirecta o incidental, ni de otro tipo, que sea consecuencia del uso o mal funcionamiento del equipo o bien adquirido.
La garantía dejará de tener validez cuando personas no autorizadas por www.puntogardenia.com.ar o servicios técnicos directo de la marca expresen que terceros no autorizados hayan revisado, reparado o cambiado alguna de sus partes o modificado el diseño original.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Solo se aceptaran devoluciones y cambios del producto cuando:
Tenga fallas o se encuentre en mal estado: refiriéndose a los supuestos del apartado “entrega”, debiendo el “usuario o comprador” informar a PUNTO GARDENIA en el término de hasta 24hrs contados desde la recepción del paquete.
El envío no coincida con el pedido: en este caso el “usuario o comprador” deberá solicitar el cambio dentro de los 5 (cinco) días contados desde la entrega.
El producto deberá ser devuelto, sin excepción, EN PERFECTO ESTADO, SIN USO Y CON LAS ETIQUETAS COLOCADAS SI LAS TUVIESE, SI LA CAJA SE VIERA ALTERADA O VIOLADA, LA FAJA DE SEGURIDAD SE VIERA ALTERADA, TAMBIÉN DEBERÁ SER DEVUELTO EN SU ENVOLTORIO ORIGINAL Y DENTRO DEL PACKAGING CON EL QUE FUE ENTREGADO, para asegurar su protección durante el envío y CON EL CONTENIDO COMPLETO Y SIN FALTANTES DE ACCESORIOS SI LOS TUVIERE caso contrario, se emitirá una Nota de Débito por los costos ocasionados y en el caso de saldos se compensará dicho deterioro del producto.
Se deberá notificar la devolución a info@puntogardenia.com.arpara coordinar la devolución bajo las condiciones de www.puntogardenia.com.ary en los transportes y modalidad que ésta considere oportuno e instrucciones que imparta. Caso contrario los costos extras por la devolución serán soportados por el cliente por no ajustarse a las condiciones de devolución del producto y transporte.
Se reserva el derecho de no admitir cambios cuando el producto sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.
DECLARACIONES Y GARANTÍAS
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